No es ningún secreto que el Black Friday es el día de compras más activo para los minoristas en todo el país, pero es solo uno de los muchos días de compras ocupados que ocurren antes de las vacaciones. De hecho, el Súper Sábado, el sábado antes de Navidad, hasta el 23 de diciembre a menudo se considera el más activo en términos de compras.
Y cuando los lugares llenos se activan, aumentan los riesgos de lesiones. Mientras miraba los datos tabulados entre 2016 y 2017, Amino descubrió que aproximadamente 2,400 personas que estaban de compras navideñas entre ese período se lesionaron en los centros comerciales.
Las empresas deben a sus clientes un deber de seguridad, y si se incumple, podrían ser considerados responsables. Dado que sus abogados de responsabilidad civil en Edinburg en el bufete de abogados De La Garza Law Firm siempre tienen en mente su salud y su mejor interés, recopilamos toda la información que conocemos a lo largo de años de experiencia legal en responsabilidad civil en caso de que usted o un ser querido sufran una lesión mientras compran durante este temporada de vacaciones.
1. Las tiendas tienen el deber de cuidar a sus invitados
La mayoría de los dueños de negocios deben a sus clientes una gran seguridad una vez que ingresan a su tienda, pero, lamentablemente, los accidentes causados por negligencia pueden suceder independientemente. El deber de cuidado es una obligación legal para evitar causar daño a otros. Los dueños de tiendas y negocios deben hacer todo lo razonablemente posible para garantizar la seguridad de sus clientes frente a ciertas condiciones peligrosas.
Cualquier invitado en una tienda se considera un invitado. Esto significa que tienen derecho a la seguridad contra daños indebidos mientras se encuentran en la propiedad de la tienda. En aras de la claridad, la propiedad de la tienda incluye todo, desde el estacionamiento y los pasillos hasta las áreas de exhibición y los carriles de pago.
Sin embargo, ser considerado un invitado no es exclusivo de los clientes. Un individuo puede estar en la tienda para simplemente observar las mercancías de la tienda, solicitar un trabajo o devolver un producto. Al mismo tiempo, las personas no tienen que ser empleados directos de la tienda para tener derecho a la seguridad, incluidos contratistas, conductores de camiones y mayoristas.
Incumplir este deber de cuidado es negligencia y eso hace que el dueño de una tienda sea responsable de los daños de la víctima, ya sean facturas médicas y de terapia, gastos de bolsillo por medicamentos, salarios perdidos y dolor y sufrimiento.
2. Tipos de accidentes de compras y sus causas comunes
Cualquier lesión que sufra mientras se encuentra en una tienda, centro comercial o establecimiento minorista es una “lesión de compra”. La mayoría de las lesiones de compras son leves y no requieren hospitalización, pero pueden ocurrir lesiones más graves que causan fracturas de huesos, traumatismo craneoencefálico, traumatismo cerebral, esguinces, lesiones en el cuello, lesiones en la columna y, en algunos casos, la muerte.
Si nosotros, como consumidores, no tenemos cuidado, comprar durante una temporada alta de vacaciones solo hace que sea más probable que pueda lesionarse en:
- Resbalones y caídas: los líquidos derramados, las aceras heladas, las alfombras rotas, la iluminación insuficiente y las escaleras mecánicas defectuosas son causas probables de este tipo de accidentes y causan lesiones graves.
- Lesiones en la cabeza y el cuerpo: pueden producirse mercancías que caen de los estantes, exhibiciones endebles de venta minorista, objetos fuera del alcance, estantes irregulares y estanterías u otros accidentes que pueden causar lesiones cerebrales traumáticas y en la cabeza.
- Lesiones en el carrito de compras: lesiones sufridas por la caída debido a un vuelco del carrito.
- Lesiones por hacinamiento: las lesiones por pisoteo, e incluso la muerte, son comunes en áreas superpobladas, especialmente durante los días de compras de tráfico pesado como el Viernes Negro.
- Lesiones en el estacionamiento: estacionamientos dañados o mal diseñados; conductores distraídos, impedidos o negligentes; estacionamientos iluminados; y la imposibilidad de eliminar el hielo y la nieve son posibles causas de lesiones en un estacionamiento.
Si alguna de las lesiones antes mencionadas le fue infligida a usted o a alguien que ama, sepa que el bufete de abogados De La Garza Law Firm puede ayudarlo a luchar por su recuperación.
3. Qué hacer si tiene un accidente de compras
Si se lesiona esta temporada de fiestas, hay algunos pasos muy importantes que deberá tomar para presentar un reclamo de responsabilidad civil por daños y perjuicios:
1. Demuestre la responsabilidad del dueño de la tienda o negocio.
Para probar que una tienda o su propietario es responsable de su lesión, debe probar negligencia. Para ilustrar esto, dueño de una tienda o negocio podría ser considerado responsable si:
- Una condición peligrosa causó sus lesiones.
- El minorista sabía o debería haber sabido sobre el peligro.
- El minorista no pudo eliminar o reparar la situación.
- No hiciste nada para contribuir a la lesión.
- La condición peligrosa en sí es lo que causó sus lesiones.
- Sus lesiones y daños resultantes son reales.
- La condición peligrosa no era abierta y obvia para los clientes.
2. Reúna evidencia crítica.
Al presentar una reclamación responsabilidad de las premisas, es importante que se reúnen y pruebas documento. Esto ayudará a probar su reclamo y recibir daños y perjuicios.
Primero, debe buscar atención médica inmediata. Llamar al 911 si la lesión es lo suficientemente grave o simplemente ir al médico lo antes posible es esencial para vincular el peligroso accidente con su lesión. La documentación es absolutamente necesaria. El retraso de la atención médica después de su accidente puede debilitar considerablemente su reclamo.
A continuación, debe obtener un informe de incidentes. Para hacer esto, puede pedirle al gerente de la tienda o al propietario un informe sobre el accidente. Si no pueden entregarle una copia del informe, al menos deben enviar una copia a su seguro.
Hablando de eso, asegúrese de obtener su información de seguro incluyendo el nombre y la información de contacto. También puede confirmar con la compañía que su seguro se comunicará con usted. Debe proporcionar su nombre, dirección, correo electrónico y números de teléfono.
Después de eso, debes buscar testigos. Usted debe preguntar a cualquier empleado o clientes que vieron el accidente por sus nombres e información de contacto. Si puede, obtenga una nota por escrito de un testigo comprensivo y asegúrese de que firmen y fechen el documento.
También debe tomar muchas fotos y / o vídeos. Concéntrese en la escena del accidente y las condiciones peligrosas. También, asegúrese de mantener una historia fotográfica de su tratamiento y recuperación. Si usted no puede tomar imágenes muy pronto después de su accidente, pedir ayuda a alguien.
Asegúrese durante todo el proceso de mantener su papeleo organizado. La documentación importante podría incluir cualquiera de los siguientes:
- Ingresos
- Copias de registros médicos.
- Facturas médicas
- Medicinas
- Verificación de salarios perdidos
- Cualquier comunicación con el seguro.
3. Considere la ayuda legal.
Por último, si necesita o no ayuda legal después de un accidente de compras depende en gran medida del alcance de la lesión. Algunas lesiones menores pueden resolverse con un seguro. Estas se llaman lesiones de tejidos blandos y generalmente no requieren hospitalización. Debería poder negociar con éxito un acuerdo justo por una lesión de tejidos blandos sin ayuda legal.
Para negociar mejor un acuerdo justo, primero debe determinar el valor de su reclamo. Esto significa que debe cobrar y entregar sus facturas médicas, gastos de bolsillo, salarios perdidos y cualquier otro gasto asociado con la lesión a un abogado de responsabilidad civil de confianza. El valor monetario de su dolor y sufrimiento es generalmente una o dos veces el total de otros gastos combinados.
Una vez que haya establecido el valor de su reclamo, debe poner sus demandas por escrito. Con sus demandas, adjunte copias de sus facturas, recibos y toda otra evidencia.
En los casos que involucran lesiones más graves o “duras”, debe considerar buscar asesoría legal. Las lesiones “duras” incluyen traumatismos craneales, heridas profundas, fracturas de huesos y lesiones graves en el cuello y la espalda. En casos como este, un abogado de responsabilidad civil puede ser un intermediario entre usted y las compañías de seguros.
Como era de esperar, las compañías de seguros quieren evitar pagar grandes liquidaciones. Los ajustadores de reclamos de seguros y los abogados corporativos también intentarán reducir o negar su reclamo, e incluso pueden afirmar que usted comparte la culpa de su lesión.
Lucha por la compensación que mereces con la firma de abogados De La Garza a tu lado
Las vacaciones deben ser un momento de alegría y entrega, no de sufrimiento y lamentación por una lesión que sufriste sin culpa tuya. Sin embargo, si ocurre un accidente, no tiene que sufrir solo.
Las decisiones que tome después de un accidente pueden afectar todo su futuro financiero. Simplemente hay demasiado en juego como para no buscar una consulta con un abogado del bufete de abogados De La Garza. Hemos ayudado a muchos clientes a obtener el alivio financiero que necesitan después de experimentar
